¡Felicidades! Diste el gran paso, el de emprender tu negocio propio. Pero ahora empieza lo bueno, ya que tendrás un largo camino por recorrer, lleno de obstáculos, los cuales tendrás que superar de la mejor manera.
Ya sea que hayas empezado esta aventura solo o acompañado, deberás tener a la mano herramientas digitales que te faciliten las labores del día a día para así lograr los objetivos que te hayas propuesto. Existen muchas de estas herramientas en la web y hay de todo precio. Pero no te preocupes, porque a continuación te mostraremos cinco de estas que son totalmente gratuitas – ¡Sí, gratuitas! – que te serán de gran ayuda en tu camino emprendedor:
1. ClickUp
Esta plataforma te será muy útil ya que te ayudará a organizarte de manera sencilla. Podrás gestionar tus proyectos con herramientas de comunicación y colaboración (intranet, chats en tiempo real, calendario, cronogramas, documentos y hojas de cálculo) y administrar tareas grupales (seguimientos, recordatorios e informes), además de contar con un sistema de fijación de objetivos y resultados clave (OKR’s) que te permitirán alinear los esfuerzos de tu equipo. Es más, con ella podrás integrar tus herramientas favoritas para gestionarlas directamente desde tu laptop, desktop o smartphone.
Alternativas: Bitrix24, Basecamp, Asana, Trello, AirTable, Notion.
2. Hubspot y Gmail
Casi todos tenemos una cuenta de Gmail, pero es necesario que tengas una que sea exclusiva para tu negocio: una cuenta corporativa. Ahora, no solo podemos usar esta herramienta para enviar y/o recibir correos al momento, sino que también podemos programar mensajes para enviarlos luego y agendar reuniones. Pero, si también quieres que sea una suite completa para implementar sistemas de marketing, ventas y servicios de atención al cliente con un sistema CRM gratuito, debes combinarla con Hubspot. De esta manera, podrás gestionar los leads generados, interactuar con tus clientes en todo momento – usando los recordatorios programables – y tener toda esta información en un solo lugar.
3. Veepar (antes WhatsHash)
Como ya es conocido, WhatsApp se ha posicionado como una de las apps más usadas por todas las personas, incluyendo a emprendedores, ya que es uno de sus principales canales de venta. Si bien es cierto puede ser favorable su uso, en cierto punto puede llegar a ser desfavorable, ya sea porque se envía un mismo mensaje a todos los clientes, perdiendo así la atención personalizada, o por la omisión de datos relevantes de conversaciones pasadas. Es por ello que nace Veepar (antes WhatsHash), una herramienta online que te permitirá realizar diversas acciones, como guardar respuestas de manera rápida, filtrar a tus clientes, crearles un perfil de datos relevantes y hasta podrás establecer la etapa del embudo de ventas en la que se encuentra tu lead.
4. Mailchimp
Si quieres una herramienta online que gestione tus campañas de correo electrónico, Mailchimp es la indicada. Una de sus ventajas es que puedes llegar a tener dos mil suscriptores de manera gratuita, o sea, dos mil usuarios en tu base de datos, lo cual permitirá que realices diferentes estrategias de marketing, ya sea para atraer o fidelizar clientes a través de mensajes o anuncios por correo electrónico. Además, te da la opción de programar campañas por redes sociales o por la creación de landings.
Alternativas: MailerLite, SendinBlue, GetResponse
5. Hootsuite
Estar pendiente de tus redes sociales es importante para que tu negocio sea apreciado y recomendado. Con Hootsuite podrás programar hasta 30 mensajes por día de manera gratuita, lo cual es perfecto para todo negocio que recién empieza. También te ayudará a encontrar clientes potenciales y a fortalecer relaciones con clientes actuales. Si lo que quieres es administrar el contenido de tus diferentes cuentas de manera rápida y sencilla, dándole seguimiento a tu retorno de inversión y teniendo a la mano informes sobre tus campañas, esta herramienta online es para ti.
Alternativas: Creator Studio, Metricool
Ahora que ya conoces estas herramientas online, es momento de que las pongas a prueba. Todas se complementan y, juntas, le darán a tu negocio ese upgrade que tanto deseas y así irás consolidándote en el mundo emprendedor.
Fuentes
- 5 herramientas online gratis que todo emprendedor debe utilizar – NegocioStart (YouTube)
- Equipo de Investigación de Tukuy Club
Tukuy ha sido una ayuda para cobrar de manera fácil. Usar otras plataformas es complicado, lo mas fácil de implementar es Tukuy.
Tukuy nos ha permitido llegar a otros paises fuera de Perú. Es un producto mas flexible que PayPal que nos permite cerrar ventas por WhatsApp.
Tukuy nos ha facilitado las transacciones del exterior. Antes demoraban de 1 a 2 días, pero con el link es inmediato.
Teníamos un problema con los participantes de otros países que pagaban por Western Union y Moneygram. Con Tukuy, todo esto se fue, es una gran solución.
Tukuy es súper amigable para nosotros y nuestros clientes. Además, nos responden de manera inmediata cada vez que tenemos una pregunta.
